予約・診察順

予約の取り方

平成26年4月7日よりインターネット・電話での予約の受付を開始しました。

パソコンとスマートフォンからは

https://reza.3bees.com/p/9f04/online_reservations

にアクセスして頂き、予約が可能です。(メールアドレスの登録が必要です。)

携帯電話からは

https://reza.3bees.com/p/9f04/online_reservations?mobile=true

閲覧のみ可能です。(予約はできません。)

電話は 0532-62-4976 です。診察時間内におかけください。

窓口での混雑を避けるために出来るだけインターネットでの予約をお願い致します。

初診の方は問診表の記入等受付に時間がかかるため、予約時間の15分前(17:30-18:00なら17:45頃)には来院していただくようご協力をお願いします。

予約はなくても診察は可能ですが、現在感染対策のため待合の混雑を避けるためにできる限り予約をお願いしています。ただし、予約なしの場合は予約の方の間に順次診察していきます。お一人ずつ予約の方の間に順番を入れていくため、家族でまとめて診察を希望される方は順番が遅れる可能性がありますので、出来るだけ予約を入れていただく事をお勧めします。(30分枠で取れるようになっていますが、1人30分の診療時間をとっているわけではありません。勘違いされる方がいらっしゃるので念のため)

また、予約の方が予約でない方の半分の時間の待ち時間になるような目安で考えています。混雑時には予約の方も待ち時間が発生することがありますのでご了承頂けるようお願いいたします。大変申し訳無いのですが、感染症流行時は予約の方でも30分程度待つことも多いです。その場合予約外の方は1時間以上待つことになります。他の発熱外来で断られた患者さんの来院も増えておりどうしても混雑してしまっています。

♪ 診察時に予約を取った方の変更の仕方 ♪

診察時に予約を取った方が変更する場合は、自動で変更は出来ませんので、新しく予約を入れていただき、予約時にカルテ番号を記載するところに

「○○/○○ キャンセル」

と記入してください。そうすれば、こちらで診察時の予約をキャンセルします。


♪ 当日予約・キャンセルについて ♪

インターネットでの予約を前日までとしていたら、当日の予約状況も見れなくなっているようです。それですと当日来院目安もわからなくなるため、再び当日1時間まえまでの予約を可能と変更させていただくことにしました(2015.1.21追記)。電話で予約を取る場合も、当日にすでに予約がいっぱいで、そのまま来ていただくこともありますのでご了承頂きたく思います。

キャンセルに関しては引き続き前日までにお願いいたします(できるだけ早い方が助かります)

少しでも待ち時間を減らすため、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。


♪ 健康診断・特定健診の予約について ♪

人数制限がありますので、インターネットではなく電話で直接予約をお願いします。


診察順について

診察の順番に関しては、今までどおり予約の方を優先(予約の方を優先に先に診察します)とします。

予約はなくても診察は可能ですが、現在感染対策のため待合の混雑を避けるためにできる限り予約をお願いしています。ただし、予約なしの場合は予約の方の間に順次診察していきます。お一人ずつ予約の方の間に順番を入れていくため、家族でまとめて診察を希望される方は順番が遅れる可能性がありますので、出来るだけ予約を入れていただく事をお勧めします。(30分枠で取れるようになっていますが、1人30分の診療時間をとっているわけではありません。勘違いされる方がいらっしゃるので念のため。)

また、予約の方が予約でない方の半分の時間の待ち時間になるような目安で考えています。混雑時には予約の方も待ち時間が発生することがありますのでご了承頂けるようお願いいたします。大変申し訳無いのですが、感染症流行時は予約の方でも30分程度待つことも多いです。その場合予約外の方は1時間以上待つことになります。他の発熱外来で断られた患者さんの来院も増えておりどうしても混雑してしまっています。

予約時間を過ぎた場合は混雑状況により受付順での診察となってしまう場合もありますのでお間違えのないようにお願い致します。

来院された方の診察や受付での応対を大切にするため、インターネットでの予約が可能な方はできるだけネットの予約を活用していただくようお願い致します。

できるだけ待ち時間を短縮するため、今後も随時改善・変更をしていく予定ですので、よろしくお願い申し上げます。

なお、病状により当方が必要と判断した場合に、診察順が前後する場合もありますので、ご理解とご協力をお願い致します。