初めまして＆新着情報
♪ 初めまして ♪
ナチュラルファミリークリニックでは、西洋医学を中心としながら、漢方薬などの東洋医学、代替医療など、患者さん一人一人の身体に合わせたオーダーメイドの治療を提供し、健康になるお手伝いをしたいと考えています。
♪ 来院される方へ（重要なお知らせ） ♪
・感染症の増加に伴い、最近大変混雑する日が増えており、予約外の待ち時間が1時間半～2時間になることもあります。待ち時間は診察内容により変動するので質問されても正確な返答は難しいです（一人紹介の方が出るだけで２０～３０分時間がズレます）。
・診察が不可能なくらい混雑しているときは受付時間内でも診察をお断りして、別の日の診察をお願いする場合があります。（診察時間後に医師会関連・学校医等の予定がある場合）。ご理解とご協力をお願いいたします。
♪ 電話される方へ（重要なお知らせ） ♪
・現在予約外の当日受診についての問い合わせが非常に多く、外来混雑に伴い電話の応対が難しくなっています。検診や自費診療の予約はこれまで通り電話で受けますが、それ以外の予約はできるだけネット予約でお願いします。また病状についての問い合わせは今まで通り電話をしていただいても大丈夫です。
・発熱がある方でも診察は可能ですので、予約のない方は直接来院してください（ただし来院時点での混雑状況により、診察時間後の医師会関連・学校医等の予定に支障が出る場合、別の日の診察をお願いする場合があることはご了承ください。）ご理解とご協力をお願いいたします。
♫ 新型コロナ・インフルエンザに対する抗原検査について ♫
２０２３年１０月より限定的に新型コロナ・インフルエンザ抗原検査を開始します。詳しくは こちら にまとめています。検査は小学生以上で、発熱してからの時間と症状を確認してから検査をするか相談しています。直接来院されても必ず検査を行えるわけではありませんのでご了承ください。
♪ コロナウィルスを含むすべての感染症の予防対策のお願い ♪
コロナウィルスをふくむすべての感染症予防のため、以下のことをお願いします。
・症状のあるかたはマスクの着用をお願いします。皮膚感染予防のため靴下着用をお願いします。
・発熱、咳、鼻水、下痢などの症状のある方は院内ではなく、院外（車など）で待っていただきます。（可能な限り車で来院をお願い致します。） まずは受付をして、車で待機、そして診察の順番が来たらページャーか電話で連絡します。症状のある方は別口から診察室に入っていただきます。
・待合での間隔をあけるため、来院の方が多い場合は院外で待っていただくことがあります。混雑を避けるため可能な方はできるだけ予約をお願いします（9時台、15時台の予約は避けていただけるとありがたいです）。
・電話に出られないときも多いので、できるだけネットの予約を使ってください。予約がいっぱいのときには予約外での診察となります。
・予約外で来院される場合は受付での混雑を避けるため、午前は９時１５分以降、午後は１５時１５分以降に来院をお願いします。
「手洗いをしっかり」、「顔（目・鼻・口）をさわらない」、を心がけ、お互いうつさない、うつらないように協力して乗り切りましょう。
♪ 診療時間のお知らせ ♪
診療時間は午前９〜１２時、午後３〜６時、診療日は月曜日から金曜日（水曜日や木曜日の午後も診療しております）、休診日は土曜日・日曜日・祝祭日です。
♪ 来院される方へ ♪
来院される方へ、クリニックからのお願いがあります。ぜひ読んでいただいてから来院されるようお願いいたします。詳しくはこちらです。
♪ 予約・診察順について ♪
インターネットと電話の予約が可能となりました。詳しくは予約・診察順の項目をご覧ください。また、予約はなくても診察は可能ですが、現在感染対策のため待合の混雑を避けるためにできる限り予約をお願いしています。予約なしの場合は予約の方の間に順次診察していきます。お一人ずつ予約の方の間に順番を入れていくため、家族でまとめて診察を希望される方は順番が遅れる可能性がありますので、出来るだけ予約を入れていただく事をお勧めします。（30分枠で取れるようになっていますが、１人３０分の診療時間をとっているわけではありません。勘違いされる方がいらっしゃるので念のため。）
また、予約の方が予約でない方の半分の時間の待ち時間になるような目安で考えています。混雑時には予約の方も待ち時間が発生することがありますのでご了承頂けるようお願いいたします。大変申し訳無いのですが、感染症流行時は予約の方でも３０分程度待つことも多いです。その場合予約外の方は１時間以上待つことになります。他の発熱外来で断られた患者さんの来院も増えておりどうしても混雑してしまっています。
９時受付、15時受付の混雑を避けるため、予約外の方の来院は９時１５分以降、１５時１５分以降にお願い致します。少しでも待ち時間を減らすため、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
新着情報
- 2024/11/25
- 年末年始の休診について、来院される方へのお知らせを追加しました。